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フレームの掛かり具合の調整をしたいのですが

JINS店舗、オンラインショップでお買い上げのフレームは、JINS全店で無料にて調整をしております。

ご購入店舗以外でも対応しておりますので、お近くのJINS店舗へご来店下さい。

※状態によって破損の可能性が高い場合は承れません。

※J Eyewear Lab(旧 J of JINS) の商品は通常JINS店舗で調整できない素材がございます。またJ Eyewear Labは2021年5月9日をもって閉店いたしました。予めご了承ください。

関連FAQ

  • 他社フレームの調整はしてもらえますか?
  • フレームのみ購入できますか?
  • フレームのデザインが気に入らないので変えてもらえますか?

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    • フレームのデザインが気に入らないので変えてもらえますか?
    • 保証対応はどの店舗でも対応可能ですか?
    • 保証期間や保証内容はどのようになっていますか?
    • フレームの糸が切れてしまった。張り直しは有料でしょうか?
    • レンズの厚みが気になるのでもっと薄くできますか?
    • 処方箋で購入したメガネの度数が合わない場合の保証はどうなるのでしょうか?
    • フレームの保証について教えて下さい
    • 購入したメガネを紛失したのですが保証対応は可能でしょうか?
    • 通常レンズのメガネを購入しましたが、遠近両用のレンズに変更できますか?
    • 保証書を紛失した場合や、保証期間が過ぎた場合は有料になりますか?
    • 以前の眼鏡と同じ度数で作成したが、見え方が違うように感じるのですが
    • 遠近両用で購入しましたが、保証で老眼鏡にしてもらうことはできますか?
    • レンズの保証について教えて下さい

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    レンズ交換券とは

    「度付きメガネを買いたいけれど、度数がわからない」 そんなときに便利なのがレンズ交換券です。
    購入したメガネと保証書兼レンズ交換券をお近くのJINS店舗にお持ちいただければ、無料で度付きレンズへの交換を承ります。
    メガネをプレゼントする際にもおすすめのサービスです。
    ご来店の際は必ず以下をご持参ください。

    • ・レンズ交換対象のメガネ
    • ・保証書兼レンズ交換券
    • ・度数が確認できるもの(お使いのメガネ・処方箋等)
      ※JINS店舗での視力測定もお受けしております。

    【ご注意】

    • ※度なし専用の商品には対応しておりません。
    • ※商品によっては「レンズ交換対象のメガネ」「保証書」「専用レンズ交換券」の3点が必要な場合がございます。
    • ※レンズ交換券の有効期限は保証書に記載の保証開始日より半年間です。
    • ※紛失等による再発行の対応は出来かねますのでご注意ください。
    • ※カラーレンズ、累進レンズ、その他機能レンズは別途追加料金をいただきます。
    • ※メガネをはじめてお作りの方、中学生以下の方はまず店頭スタッフにご相談ください。
    • ※度数やレンズの在庫状況等によっては、後日のお渡しとなる場合があります。予めご了承ください。
    • ※サンプルレンズのためレンズ交換前にメガネを使用しないでください。気分が悪くなる場合があります。
    • ※店頭でのレンズ交換を前提としているため、細かい傷等がある場合もそのまま出荷いたしております。あらかじめ、ご了承くださいませ。
    • ※レンズ交換前に使用された場合の健康被害は、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。
    • ※度数の入力項目がない商品や、店頭で別途レンズ交換代が必要となる商品にはレンズ交換券はお付けできません。
    • ※お客様の作成度数によってはご希望フレームでお作り出来ない場合がございます。作成不可の場合は30日間の返品サービスをご利用ください。(一部コラボ品など返品不可商品がございます。商品詳細を合わせてご確認ください)
    • ※日本国内のJINS各店でのみご利用いただけます。
    •     Can only be used in Japan.

    レンズ交換券でのご注文方法

    レンズ交換券の同梱をご希望の際は以下の手順でお申し込みください。

    JINS レンズ交換 店舗 どこでも?
    STEP 01メガネをショッピングカートに入れる

    ご希望のメガネをショッピングカートに入れます。

    JINS レンズ交換 店舗 どこでも?

    ショッピングカートの「レンズを選んでください」で表示される「レンズ選択」画面では必ず「度付き」を選択してください。詳しいご注文の流れは
    こちら

    JINS レンズ交換 店舗 どこでも?

    JINS レンズ交換 店舗 どこでも?
    STEP 02「店舗で視力測定をする(レンズ交換券)」を選択

    ご注文画面の「店舗で視力や度数を測定する(レンズ交換券)」を選択します。

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    注目度の高いガイド

    • メガネの選び方(似合うメガネを選ぶ)
    • サングラスの選び方(似合うサングラスを選ぶ)
    • サイズについて
    • WEBで度付きメガネを購入するには
    • WEBで度数情報を登録して購入
    • 老眼鏡について

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    JINS レンズ交換 無料 何回?

    JINSの安心保証 お渡し日より6ヶ月以内であればフレーム・レンズ合わせて2までを保証。

    JINS レンズ交換 何が必要?

    ご来店の際は必ず以下をご持参ください。.
    ・レンズ交換対象のメガネ.
    ・保証書兼レンズ交換券.
    ・度数が確認できるもの(お使いのメガネ・処方箋等) ※JINS店舗での視力測定もお受けしております。.

    曇り止めレンズ 効果 いつまで?

    くもり止めレンズは反射防止コートが付いていないため、光の反射が気になることがあります。 ※防曇効果は約1~2年です。 ご使用状況や劣化状況によって効果が弱くなる場合がございます。

    JINS 調整 どこでも?

    JINS店舗、オンラインショップでお買い上げのフレームは、JINS全店で無料にて調整をしております。 ご購入店舗以外でも対応しておりますので、お近くのJINS店舗へご来店下さい。 ※状態によって破損の可能性が高い場合は承れません。